一、工期一拖再拖

对症：项目的最后期限总是一延再延，其原因也各式各样，其中包括计划不周、意外频发及业务复杂等。你也可以下一道死命令，要求项目必须赶在最后期限内完成，但是这无异于自欺欺人。

不能遵循项目的进度安排或者不断将项目延期，将会导致项目团队成员的行为变得非常糟糕。如果你的团队总是一而再再而三地贻误项目期限，你凭什么认为他们会改变这种行为?这些问题是贯穿于整个项目，还是仅局限于项目早期的几个阶段?谁应该为此负责?没有项目最终期限也意味着纪律涣散，缺乏约束。

下药：项目经理可以将可交付成果分解开来，要求项目团队每两个星期就要完成一部分有价值且可衡量的成果。这样成果会逐渐越积越多。对于风险较高的项目来说，这个时间可以设定得更短一些。对可交付成果进行管理使得项目监管变得更加容易，同时也能在连贯的基础上进行风险管理。

二、要求不断改变

对症：即使大家都尽了最大的努力，还是有很多因素会导致项目要求经常发生变化。例如，提出新的想法;原计划考虑不周;业务的利益相关者改弦更张等。关键是要搞清楚，是要求发生变化了、被修改了，还是有所补充和完善，抑或是被其他要求所取代。

如果某人一直在改变主意，那你就要怀疑他是否真的知道自己要的是什么。这种症状是项目出现问题的征兆，预示着在项目预备阶段就有可能蕴藏着深层次的矛盾和问题。也许是对项目的预期不明朗，或者真正的决策者没有参与项目的决策，或者真正的利益相关者并没有被识别出来。

下药：要求不断发生变化，背后的动机是为了让客户和用户满意。在项目启动之初，即应明确变更流程是如何操作的，以及何时需要应用这一流程。让相关方了解，未来的要求变更将要求项目团队再次发布项目信息。在要求发生改变之初，就应该让相关方了解它将对成本、利益和项目本身造成的影响。让用户或利益相关者在这些事实的基础上做出决策。

三、决策摇摆不定

对症：业务决策有始无终、摇摆不定是风雨欲来的征兆。许多项目，不论是二人小组还是价值五千万美金的大型项目，都有可能是建立在某个高层的业务愿景之上，而该愿景则是由若干尚未完成的“故事”大纲和业务章程组成的半成品。这样的愿景只能带着项目团队前进一小段，直到你发现由于项目缺乏清晰的目标而必须不断返工为止。

下药：项目生命周期之初，就该确定以下几项决策：

1、谁是企业的所有者，谁决定最终的项目验收条件?

2、项目的最终产品应该是怎样的?

3、缺陷率为多少是可以接受的?

4、最终解决方案的绩效以及运作指标有哪些?

5、准则有哪些?哪些是关键?

6、剩下的准则中，优先次序如何?哪些将会被用户所接受?